Suporte ao cliente

Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para fornecer a você uma Ficha de Dados de Segurança (SDS) para qualquer produto que você tenha dúvidas. Se você já recebeu uma cotação, eles também podem fornecer a Folha de Dados Técnicos (TDS) correspondente. Depois de fazer login, você pode encontrar os documentos na página do produto do nosso site. Se você ainda não recebeu uma cotação para o produto e precisa de um TDS, pode solicitá-lo entrando em contato com nossa equipe de vendas em contact@chemtradeasia.com ou (+62

Um Certificado de Análise (COA) é fornecido com cada remessa. Também podemos enviar um e-mail para o COA automaticamente assim que seu pedido for enviado. Informe seu representante ou especialista de suporte se você gostaria de ativar esse serviço

A Chemtradeasia fornece documentação abrangente do produto, incluindo fichas técnicas, fichas de dados de segurança (SDS), certificados de análise (COA), especificações do produto, diretrizes de manuseio e documentos de conformidade regulatória para todos os produtos químicos em nosso portfólio.

Nossas fichas técnicas incluem especificações detalhadas do produto, propriedades físicas e químicas, características de desempenho, diretrizes de aplicação, recomendações de armazenamento e informações de compatibilidade para ajudar os clientes a tomar decisões informadas.

Sim, todos os documentos de nossos produtos são preparados em conformidade com as regulamentações locais relevantes nos mercados asiáticos, incluindo padrões GHS, regulamentações químicas nacionais e requisitos específicos do setor para cada país que atendemos.

Absolutamente. Nossa equipe técnica pode fornecer documentação personalizada, guias de aplicação e materiais de suporte técnico adaptados aos seus casos de uso específicos e aos requisitos do setor, mediante solicitação

Se você não conseguir localizar um documento específico do produto, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente ou suporte técnico. Podemos fornecer o documento diretamente, orientá-lo até o local correto ou criar documentação especializada, se necessário.